un chef d'entreprise (grosse PME de services aux entreprises) m'a dit récemment avec fierté :

«  Mes salariés manquaient d'implication, j'ai décidé de faire suivre à tous les managers une formation au leadership.

 « Et constatez-vous davantage d'implication? Lui ai-je demandé. »

Sa réponse fut désabusée : « Franchement, cela a simplement confirmé le jugement que j'avais antérieurement sur les quelques personnes que j'estime à fort potentiel dans l'entreprise . Je ne vois pas plus d'implication ou  de prise d'initiative, nous ne sommes pas plus efficaces qu'auparavant, mais au moins maintenant je sais sur qui je peux vraiment compter. »

Ma conviction est que le problème de cette belle entreprise réside ailleurs : si ce qui a fait son succès pendant des décennies ne produit plus de dynamique, c'est parce que le système ne génère plus l'envie pour les hommes, et non parce que les hommes n'ont plus envie du système.

Changez le système, les hommes changeront de comportement.